扫码点餐：如何联系到客人？

介绍

随着移动支付和智能手机的普及，扫码点餐已经成为越来越多餐厅的选择。一般来说，客人可以通过扫码点餐系统选择菜品并下单，但如何与客人联系呢？

通过手机号码联系

一种常见的做法是在点餐页面上要求客人填写手机号码，以方便餐厅联系。客人下单后，餐厅可以通过短信通知客人取餐时间或提醒客人注意订单状态。但这种方式可能存在一定的隐私问题和客人反感的可能性。

通过订单信息联系

另一种方式是通过订单信息联系客人。在客人下单后，餐厅可以在后台查看订单信息，并通过订单号、取餐号等信息联系客人。这种方式对客人隐私影响较小，但需要在后台进行操作，效率可能有所降低。

使用广力云点餐

如果餐厅采用广力云点餐系统，就可以更方便地联系客人。广力云点餐系统提供免费版和收费版，还可以为企业提供最低0.2%的费率的收款码。餐厅可以在后台查看订单信息，并向客人发送短信通知或者打电话联系，大大提高了联系客人的效率。

注意事项

在使用扫码点餐系统的同时，餐厅需要注意客人隐私保护和信息安全问题。要确保客人的信息不被泄露或滥用。此外，需要在点餐页面上清晰地告知客人如何联系餐厅，以免客人下单后无法与餐厅联系。

结论

扫码点餐可以很方便地帮助餐厅管理订单，但如何联系客人也是一个需要考虑的问题。通过手机号码、订单信息、或者使用广力云点餐系统等方式，餐厅可以更方便地与客人联系。但无论选择哪种方式，都需要注意客人隐私保护和信息安全问题。